[경남데일리=황민성 기자] 최근 보이스피싱을 통한 피해사례가 급증하고 있는 가운데 동창원농협(조합장 황성보) 명곡지점이 금융감독원을 사칭한 보이스피싱을 예방해 경찰서로 부터 감사장을 받았다.

명곡지점 고우리 주임은 지난 10일 한 고객이 방문해 고액 출금을 요구해 상담하는 과정에서 이상 느낌을 받아 보이스피싱 대응 메뉴얼에 맞춰 대응에 나선결과 피해를 막았다.

이 고객은 “외국에서 돈이 빠져 나갔으니 계좌에서 현금 2,500만원을 인출하면 정확히 돈이 어디서 빠져 나갔는지 알 수 있다”는 말을 듣고 농협을 방문했다.

피해를 예방한 고우리 주임은 지난 21일 창원서부경찰서(서장 김상구)로부터 감사장을 받았다. 

고우리 주임은 “고객의 큰 피해를 막을 수 있어서 보람찼고, 앞으로도 현장에서 비슷한 사례가 발생하면 매뉴얼로 같이 대응해 우리 농협의 고객이 피해를 당하지 않도록 더 주의를 기울여 근무하겠다”고 밝혔다. 

황성보 동창원농협조합장은 “신속한 대응으로 고객의 큰 피해를 예방한 직원에게 감사를 표하며, 앞으로도 동창원농협은 고객의 보이스피싱 피해 예방에 최선을 다 하겠다”고 말했다.

황민성 기자  hcs@kndaily.co.kr

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