하나렌탈, 고객맞춤 복합기 임대 솔루션으로 기업·가정 만족도 높여

[경남데일리=황민성 기자] 지난 4월 코로나19 확산 및 장기화로 유례없는 온라인 개학이 실시된 이후 현재까지도 교육계는 등교 수업과 원격 교육을 병행하며 시행착오를 겪고 있다.

전문가들은 포스트 코로나 ‘뉴노멀(New Normal)’ 시대에 맞춰 교육계도 변화가 필요한 시점이라고 말한다.

원격수업에 대비한 학교 측의 교육 시스템 구축은 물론 각 가정에서도 홈스쿨링에 대비해 새로운 교육환경을 조성해야 한다.

이러한 상황에 따라 선생님과 부모, 학생 모두 새로운 시스템에 쉽게 적응할 수 있는 IT기기들이 급부상하고 있는데 화면을 칠판으로 만들 수 있는 교육용 프로젝터가 바로 그 중 하나다.

원격 수업시 시험지 출력이나 과제 제출 등이 빈번해지면서 가정 내 복합기 필요성이 증가해 복합기와 프린터 판매량은 전년도 대비 2배 이상 증가했다.

이에 홈스쿨링에 최적화된 복합기가 인기를 끌고 있다. 가정용 복합기라 하더라도 기업용 제품과 마찬가지로 인쇄, 스캔, 복사, 팩스를 한 번에 해결할 수 있는 데다 사무실에서 사용하는 것보다는 간소화된 사이즈로 집안에 설치하여 사용해도 큰 불편함이 없다.

복합기 구매 전 명심해야 할 점은 복합기가 사용되는 환경과 업무 프로세스가 제각각 다르기 때문에 요구되는 제품 성능이나 기능 역시 다르다는 것이다. 가정용 복합기의 경우 해킹의 위험성이 낮아 과제, 온라인 학습지, 학습자료, 사진 등의 출력량이 많으므로 유지비용을 크게 절감시킬 수 있는 정품 무한복합기가 적합하다.

반면 여럿이서 프린터, 복합기를 함께 쓰는 유비쿼터스 사무환경, 근무지 이동 및 회의가 많은 기업 등 업무공간이 다각화된 사무실 환경에는 문서유출 등을 막기 위한 높은 보안강도와 사후보안 강화가 요구된다.

따라서 인증된 사람만 사용할 수 있도록 하는 사용자인증솔루션이나 어디서나 사원증 등의 신분증을 단말기에 대면 문서를 바로 출력할 수 있는 U-Print 솔루션 등의 최첨단 기능이 지원되는 기기를 사용하는 것이 좋다.

이처럼 복합기가 사용되는 환경이나 주로 사용하는 기능에 따라 적합한 제품을 구매하는 것이 현명하나 기기에 대한 정보와 지식이 부족한 일반 소비자들에게는 수많은 종류의 복합기를 꼼꼼히 분석하는 것 자체가 매우 번거로운 일일 수 있다. 이때 복합기 임대업체의 렌탈 솔루션을 이용하면 내게 맞는 복합기를 합리적인 가격에 이용할 수 있는 것은 물론 A/S, 토너교체, 원격지원 등 다양한 사후관리 서비스를 받을 수 있다.

복합기·프린터·복사기 고객맞춤 임대 솔루션과 사후관리 서비스를 제공하는 ‘하나렌탈’은 정품 토너만을 사용하는 사무기기 임대 업체로 미사용매수 100% 이월, 팩스 무상 등의 프리미엄 렌탈 서비스를 제공해 높은 고객만족도를 얻고 있다.

하나렌탈 관계자는 “실시간 모니터링을 통한 관리 시스템을 운영하며 온라인 원격 지원 및 전문기사 방문 서비스를 제공해 잉크나 종이 등 소모품이 떨어졌을 때나 고장 발생시 빠른 문제 해결이 가능하다”고 말했다.

‘하나렌탈’은 신규지사인 서울 영등포지사 포함 전국 20개 직영점과 (서울시 본점, 인천시, 의정부시·파주시, 하남시, 군포시, 안성시, 세종시, 대전광역시, 서산시·예산군, 전주시·논산시, 광주시·영광군, 목포시·강진군, 대구시, 부산시·해운대, 수원시, 보령시, 성남시, 창원시·밀양시, 아산시) 50개 협력점을 운영중이며 복합기, 프린터, 복사기 등 문의 및 상담은 홈페이지와 유선을 통해 가능하다.

황민성 기자  hcs@kndaily.co.kr

<저작권자 © 경남데일리, 무단 전재 및 재배포 금지>