▲ 창원특례시, 상반기 민원처리 우수 공무원 24명 선정

[경남데일리 = 황민성 기자] 창원특례시는 신속한 민원처리 유도 및 시민 만족도 제고를 위해 민원처리 마일리지제를 추진해 2022년 상반기 민원처리 마일리지 우수공무원 24명을 선정했다고 30일 밝혔다.

민원처리 마일리지제는 법정민원 중 단순민원 부분 최우수, 우수와 복합민원 부분 최우수, 우수를 본청과 각 구청별로 선정해 총 24명에게 포상한다.

본청의 경우, 단순민원 부분에는 농업기술센터 축산과 오정 주무관이 최우수, 상수도사업소 창원급수센터 문병렬 주무관이 우수로 선정됐다.

복합민원 부분에는 환경도시국 건축경관과 최용석 주무관이 최우수, 경제일자리국 경제살리기과 이선우 주무관이 우수로 선정됐다.

2022년 상반기 민원처리 마일리지제 결과를 보면, 마일리지제 대상 민원인 ‘법정처리기간 6일 이상 단순·복합민원 중 해결 민원’은 45,593건이며 민원처리 단축률은 50.76%로 이다.

민원요구사항의 복잡·다양화에 따라 단축률 제고가 어려워지고 있지만, 남은 하반기에는 보다 신속한 민원처리로 시민 만족도를 제고하고 대민행정 서비스의 질을 향상시키도록 적극 노력할 계획이라고 전했다.

안경원 제1부시장은 친절공무원 수상자 및 민원처리 마일리지 우수공무원 수상자들과 집무실에서 민원 현장 애로사항을 청취하고 일선 민원 담당자와의 소통의 시간을 가지며 더 나은 민원행정 서비스를 위해 노력해줄 것을 당부했다.

황민성 기자  hcs@kndaily.co.kr

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