[경남데일리 = 정현무 기자] 산청군은 ‘민원후견인제’를 운영해 민원인들이 편하게 민원업무를 처리할 수 있도록 적극 지원한다.

이번 민원후견인제는 복합민원 또는 사회적 배려대상자 신청 민원을 대상으로 이뤄진다.

행정경험이 풍부하고 지역실정에 밝은 담당급 이상 공무원을 지정해 민원접수부터 처리결과 통보까지 일련의 과정에 대해 안내 및 상담을 지원한다.

민원 지정 분야는 건축 개발허가 사회복지 세무 환경 등 13개다.

산청군 10개 부서 담당급 이상 25명의 공무원이 민원후견인으로 지정돼 상담 및 안내 등의 역할을 수행한다.

산청군청 민원실 내 접수창구에서 민원 접수 시 후견인 지정을 신청할 수 있다.

산청군 관계자는 “복잡한 행정 처리에 어려움을 겪는 민원인들에게 이번 민원후견인제가 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 민원인이 체감할 수 있는 민원행정서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.

정현무 기자  hcs@kndaily.co.kr

<저작권자 © 경남데일리, 무단 전재 및 재배포 금지>